Retours & Échanges

Nous souhaitons que vous aimiez vos faux ongles, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner vos articles non ouverts dans un délai de 14 jours.

Return Process

• 1.
  Vérifier l'éligibilité

  Assurez-vous que le kit de press-on nails n'a pas été utilisé et que l'emballage d'origine est intact pour des raisons d'hygiène.

• 2.
  Contacter le support

  Envoyez un e-mail à notre service client avec votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour personnalisé.

• 3.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur boîte d'origine et joignez le formulaire de retour dûment rempli à l'intérieur du paquet.

• 4.
  Expédier le retour

  Déposez votre colis dans un point de collecte agréé ; votre remboursement sera traité dès réception et inspection de vos articles.